Kommunikation ist das wichtigste F?hrungsmittel ? und zugleich auch die h?ufigste Ursache von Unzufriedenheit, Konflikten und Missverst?ndnissen. Eine gute Gespr?chs- und Fragetechnik lernt man nicht in der Theorie. Es braucht ?bung, ?bung, ?bung.

In diesem 2-t?gigen praxisorientierten Seminar steht das Anwenden neben dem Fachinput klar im Vordergrund. Grundlage einer optimalen Gespr?chsf?hrung ist das Kennen des eigenen Verhaltenskonzepts und damit der Wirkung Ihrer Kommunikation.

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Zielgruppe Gesch?ftsf?hrer/-innen und F?hrungskr?fte aller Hierarchieebenen
Unterrichtende

Sabine Brodbeck

Veranstaltungs-Nr.

02-0801

Eine Anmeldung ist noch nicht möglich

Programm

  • Wirkung von Kommunikation
  • Verhaltenskonzept
  • Kommunikationskompetenz
  • Fragetechnik
  • Verhaltensfragen
  • kritische Situationen
  • systemische Teamentwicklung
  • Verhaltensdimensionen und Erfolgsindikatoren
  • Verhaltensabkl?rung bei der Personalgewinnung

Gerne k?nnen Sie konkrete Praxisbeispiele aus Ihrem Unternehmen mitbringen.

?nderungen vorbehalten.