Schlanke und effiziente Auftragsabwicklungsprozesse
Auftragsabwicklungsprozesse sind h?ufig durch Komplexit?t und entsprechende Durchlaufzeiten gekennzeichnet. Grund hierf?r ist das meist viele verschiedenen Funktionen am Auftragsabwicklungsprozess (Vertrieb, Innendienst, Konstruktion, Planung & Steuerung, Fertigung, Montage, Versand, etc.) beteiligt sind.
Dadurch entstehen Schnittstellen, an denen Informationen ?bergeben und Warte- und Liegezeiten verursacht werden. H?ufig kommen R?ckfragen und Kl?rungsschleifen vor.
Dauer: Tagestraining von 09 bis 17 Uhr
F?r dieses Training vereinbaren wir einen individuellen Trainingstermin, sobald sich drei oder mehr Teilnehmende auf die Vormerkliste setzen lassen.
| Zielgruppe | F?hrungskr?fte, Key User und Mitarbeitende aus den jeweiligen Fachbereichen des Auftragsabwicklungsprozesses. Prozessoptimierer, KVP- und Lean Manager sowie entsprechende Trainer. |
|---|---|
| Inhaltliches Ziel | Die Teilnehmenden werden sensibilisiert f?r die Optimierungspotentiale im Auftragsabwicklungsprozess anhand praktischer Beispiele und ?bungen. Sie werden mit Grundwerkzeugen zur Prozessoptimierung ausgestattet. |
| Unterrichtende | Frank Kohler |
| Veranstaltungs-Nr. | 01-3380 |
Programm
- Lean-Basics - Wertsch?pfung vs. Verschwendung in indirekten Prozessen
- Herausforderungen von Auftragsabwicklungsprozessen
- Optimierungen des Auftragsabwicklungsprozesses durch Swim Lane Analysis inkl. Fallbeispiel und ?bung
- Schnittstellenanalyse und Optimierungen
- Effiziente Auftragsabwicklung durch Visualisierung und Regelkommunikation
- Standards und Beispiele aus der Praxis
Gerne k?nnen Sie konkrete Praxisbeispiele aus Ihrem Unternehmen mitbringen.
?nderungen vorbehalten.