Online-Kurztraining: Grundlagen einer guten Kommunikation
Der Sinn der Botschaft entsteht stets beim Empf?nger
Kommunikation ist eigentlich ganz einfach. Schlie?lich kommunizieren wir st?ndig ? bewusst und unbewusst. Auch Schweigen, Gesten und Mimik vermitteln eine Botschaft. Was bei unserem Gegen?ber allerdings ankommt und was verstanden wird, ist eine ganz andere Sache.
Kommunikation ist die wichtigste Art der Verst?ndigung und dennoch die h?ufigste Ursache von Unzufriedenheit, Konflikten und Missverst?ndnissen.
In diesem Online-Kurztraining erfahren Sie, was Kommunikation ?berhaupt ist, und wie Sie Kommunikation richtig im Arbeitsalltag einsetzen k?nnen.
Dauer: 2 Stunden.
F?r dieses Training vereinbaren wir einen individuellen Trainingstermin, sobald sich drei oder mehr Teilnehmende auf die Vormerkliste setzen lassen.
| Zielgruppe | F?hrungskr?fte und Mitarbeitende, die in Ihrem F?hrungsalltag besser kommuniziren m?chten. |
|---|---|
| Inhaltliches Ziel | Dieses Online-Kurztraining dient als erster Einstieg in die Thematik und schafft Klarheit ?ber die M?glichkeiten, besser zu kommunizieren. Wir bieten diese Veranstaltung auch als Tagesseminar an, um das in der Theorie Gelernte weiter zu vertiefen und anhand praktischer Beispiele zu ?ben. |
| Unterrichtende | Sabine Brodbeck |
| Veranstaltungs-Nr. | 16-0096 |
Programm
- Was ist Kommunikation?
- Welches Ziel hat Kommunikation?
- Welche Kommunikationsmodelle gibt es?
- Wie entstehen Missverst?ndnisse und wie lassen sich diese vermeiden?
- Welche Kommunikationsgrunds?tze und -techniken gibt es?
- Welche Bedeutung hat unsere nonverbale Kommunikation?
- Was sind Killerphrasen und welche grundlegenden Regeln gibt es f?r gute Gespr?che?
Gerne k?nnen Sie konkrete Praxisbeispiele aus Ihrem Unternehmen mitbringen.
?nderungen vorbehalten.
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