F?hrungskolleg (3) | Gespr?chs- und Verhandlungsf?hrung
Leitlinie 3/6 f?r Ihre pers?nliche F?hrungspraxis
Ist Kommunikation der Schl?ssel guter F?hrung? F?hrungskr?fte erfahren immer mehr, wie wichtig Kommunikation im F?hrungsalltag wird.
Dabei gelangen F?hrungskr?fte immer ?fters in Gespr?chssituationen, die einiges abverlangen: Problemgespr?chen, Kritikgespr?chen oder Motivationsgespr?che erfordern Fingerspitzengef?hl und eine Grundsicherheit im Auftreten.
Nicht zu vergessen: das Gegen?ber. Es ist wichtig manipulative Gespr?chspartner zu erkennen und mit ihnen umgehen zu lernen!
Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil der F?hrungsarbeit. In diesem zweit?gigen Training lernen Sie praxisnah wie Sie wichtige und herausfordernde Mitarbeitergespr?che meistern.
Die Teilnahme an F?hrungskolleg (1) ist Voraussetzung f?r F?hrungskolleg 2 - 6.
| Zielgruppe | Gesch?ftsf?hrer/-innen und F?hrungskr?fte aller Bereiche |
|---|---|
| Inhaltliches Ziel | Im Wechselspiel zwischen Theorie und Praxis lernen die Teilnehmenden, wie sie operative und strategische Gespr?che wirksam f?hren. Im Fokus stehen dabei alle Arten von Mitarbeitergespr?chen. Zudem erkennen die Teilnehmenden, wie Sie "Spiele" beim Gegen?ber im Gespr?ch erkennen und diesen gegenwirken. |
| Unterrichtende | Friedrich Holz |
| Veranstaltungs-Nr. | 02-0932 |
Programm
- Operative und strategische Gespr?che richtig f?hren
- In Problemgespr?chen, Kritikgespr?chen und Motivationsgespr?chen Wirkung erzielen
- Zielvereinbarungsgespr?che und Mitarbeitergespr?che strukturiert f?hren
- Generelle und spezielle Ziele in Gespr?chen
- Die sachliche Darstellung der Ist-Situation
- ?Spiele? im Gespr?ch erkennen
- Umgang mit destruktiven und manipulativen Methoden