Zum F?hrungsalltag von Meistern geh?rt es, eine Vielzahl von Gespr?chen zu f?hren: Informationen an die richtigen Adressaten zum richtigen Zeitpunkt weiterleiten, Engagement und gute Leistungen der Mitarbeiter/-innen lobend anerkennen - aber auch Mitarbeiter/-innen mit deren Fehlverhalten zu konfrontieren.

Werden diese Gespr?che wertsch?tzend, konstruktiv und klar gef?hrt, k?nnen sie entscheidend zu einer guten Zusammenarbeit beitragen und Probleme und Konflikte vermeiden. Sie m?chten wissen, wie Sie solche Gespr?che anpacken?

Dann z?gern Sie nicht, sich mit der Kommunikation im F?hrungsalltag zu besch?ftigen!

In diesem zweit?gigen Training lernen Sie, wie Sie als F?hrungskraft Gespr?che erfolgreich gestalten k?nnen und Ihre Mitarbeitenden in Gespr?chen wirksam F?hren. Das Training ist auf das F?hren von Mitarbeitenden in der Produktion ausgerichtet.

Zielgruppe Gewerbliche F?hrungskr?fte, Meister, Meisterstellvertreter, Vorarbeiter und Mitarbeiter/-innen in vergleichbaren Positionen
Inhaltliches Ziel

Die Teilnehmenden erfahren wie sie sich auf unterschiedliche Gespr?chssituationen im F?hrungsalltag einstellen k?nnen, damit ihre Gespr?che erfolgreich verlaufen.

Unterrichtende

Christian Herlan

Veranstaltungs-Nr.

02-0952

Programm

Thema 1:

Grundlagen der Kommunikation: Was ich ?ber Kommunikation wissen sollte

  • Eisbergmodell
  • Verbale ? non-verbale Kommunikation
  • Transaktionsanalyse
     
Thema 2:

Gespr?chsf?hrung: Wie f?hre ich Gespr?che konstruktiv?

  • Gespr?chsvorbereitung
  • Techniken der Gespr?chslenkung
  • Gespr?chsf?rderer und Gespr?chsst?rer
     
Thema 3:

Gespr?chssituationen eines Meisters: Mit welchen Gespr?chssituationen habe ich zu tun?

  • Gespr?che mit dem Vorgesetzten
  • Gespr?che mit dem Mitarbeiter/der Mitarbeiterin
  • Das Anerkennungsgespr?ch
  • Das Kl?rungsgespr?ch
  • Das Kritikgespr?ch
  • Das Konfliktgespr?ch
  • Das F?rdergespr?ch
  • Besprechungen im Team
  • Vorbereitung
  • Rolle von Meistern
  • Regeln
     

Gerne k?nnen Sie konkrete Praxisbeispiele aus Ihrem Unternehmen mitbringen.

?nderungen vorbehalten.

Die Veranstaltung liegt in der Vergangenheit