Was tut ein Verk?ufer? Er ?berzeugt Menschen und akquiriert Auftr?ge. Besonders dann, wenn Produkte und Unternehmen immer vergleichbarer werden, schl?gt seine Stunde. Sein Handeln macht den Unterschied, er beeinflusst die Kaufentscheidung.

Auch im Verkauf fallen die Meister nicht vom Himmel. Erfolgreich ist nur, wer ?ber solides Handwerkszeug verf?gt und es richtig einsetzt. Gute Produktkenntnisse, professionelles Kontaktverhalten, systematisches Arbeiten: Das sind die Grundlagen des Verkaufserfolges.

Gerade f?r Neueinsteiger ist es beruhigend zu wissen, dass man Verkaufen lernen kann, ja muss. Und schaden wird es dem Erfahrenen nicht, seinen Handwerkskasten zu ?berpr?fen.

In diesem zweit?gigen Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Pers?nlichkeit im Verkauf zielgerichtet einsetzen k?nnen und welche Tools und Techniken dabei hilfreich sind.

F?r dieses Training vereinbaren wir einen individuellen Trainingstermin, sobald sich drei oder mehr Teilnehmende auf die Vormerkliste setzen lassen.

Zielgruppe (Nachwuchs-)Verk?ufer/-innen, Vertriebler/-innen sowie Mitarbeiter/-innen aus technischen Abteilungen, die Verkaufsaufgaben wahrnehmen
Inhaltliches Ziel

Die Teilnehmenden erfahren, wie sie ihre Verk?uferpers?nlichkeit gezielt einsetzen und weiter entwickeln k?nnen. Sie kennen die Instrumente f?r erfolgreiches Verkaufen und wissen sie einzusetzen; dazu trainieren sie einzelne Phasen des Verkaufsgespr?ches und verbessern sich durch gezieltes Feedback.

Au?erdem lernen sie, ihre Arbeitszeit effektiv zu gestalten.

Unterrichtende

Christian Ra?l Herlan

Veranstaltungs-Nr.

02-0873

Programm

Das Anforderungsprofil f?r Verk?ufer/-innen im B2B

  • Fachexperte/Fachexpertin
  • Beziehungsexperte/Beziehungsexpertin
  • Der Unternehmer/Die Unternehmerin 

Verkauf und Pers?nlichkeit

  • Die Rolle des Verk?ufers/der Verk?uferin
  • Pers?nlichkeit und pers?nliche Voraussetzungen
  • Auftreten und Kleidung

Aufbau des Verkaufsgespr?ches

  • Er?ffnung
  • Bedarfsanalyse
  • Angebot und Nutzenargumentation
  • Abschluss

Kommunikation im Verkaufsgespr?ch (1)

  • Sinnvoller Einsatz wichtiger Gespr?chstechniken
  • Gekonnter Umgang mit Einw?nden und Widerstand
  • Formulierungsbeispiele/-?bungen f?r verschiedene Gespr?chspartner und -situationen

Effektives Selbstmanagement im Verkauf

  • Priorit?ten setzen entsprechend der Verkaufsziele
  • Vor- und Nachbereitung von Besuchen und Gespr?chen
  • Angebotsmanagement
  • Erfolgssteuerung mit dem Sales Funnel
  • Die Arbeitszeit einteilen

Gerne k?nnen Sie konkrete Praxisbeispiele aus Ihrem Unternehmen mitbringen.

?nderungen vorbehalten.

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