Ein stetiger Wandel in den M?rkten und bei den Kunden war die letzten Jahre schon eine der wesentlichen Rahmenbedingungen, die Unternehmen f?r eine erfolgreiche Gestaltung des Vertriebs zwingend ber?cksichtigen mussten.

Doch die Intensit?t und Ver?nderungsfrequenz auf Ihren Absatzm?rkten wird sich durch zahlreiche Einfl?sse weiter verst?rken. Sind die Vertriebsprozesse Ihres Unternehmens daf?r geeignet?

Ist Ihr Vertrieb effizient und agil genug, dabei weiterhin Ihre Kundensegmente mit unterschiedlichen Aktivit?ten konsequent und zielf?hrend zu gewinnen, zu bearbeiten und zu sichern? Oder haben Sie das Gef?hl, dass etwas dringend ver?ndert und modifiziert werden musst? Welche Optimierungspotenziale gibt es und was ist nun wie zu modifizieren? Welche Aspekte sind f?r das Erreichen der n?chsten Excellence-Stufe relevant? Welche Wirkmechanismen gibt es? Und wie k?nnen Verschwendung und Ineffizienzen weiter minimiert werden?

Lernen Sie mit Hilfe des Vertriebsprozessmanagements und einer umfassenden Managementsystematik bislang ungenutzte Markt-, Kunden- und Vertriebspotenziale zu heben!

Und das ?ber s?mtliche Vertriebsteilprozesse hinweg ? ganz gleich, ob es um die Gewinnung von Neukunden, das Cross-Selling oder ein professionelles Kundenbeziehungsmanagement zur Kundenpflege und -sicherung geht.

Dauer: Tagestraining von 09 bis 17 Uhr

F?r dieses Training vereinbaren wir einen individuellen Trainingstermin, sobald sich drei oder mehr Teilnehmende auf die Vormerkliste setzen lassen.

Zielgruppe Gesch?ftsf?hrer/-innen, Vertriebs- und Verkaufsleiter/-innen, Key Account Manager/-innen
Inhaltliches Ziel

Die Teilnehmenden lernen die wichtigsten Stellschrauben zur Optimierung der Verkaufsabl?ufe kennen. Sie entwickeln erste L?sungsans?tze f?r die Identifikation und Implementierung weiterer Verbesserungen im Vertrieb.

Unterrichtende

Wolfgang Werner

Veranstaltungs-Nr.

01-3366

Programm

1

Marktorientierung als Basis kundenfokussierten Vertriebs

  • Absatz oder Marketing?
  • Vom Markt her denken - zum Kunden hin wirken
2

Ganzheitliches Vertriebsmanagement

  • Unser heutiges Arbeiten - Quick Check
  • Konzeptioneller Rahmen - Eine umfassende Vertriebsmanagement-Systematik
  • Vertriebsstrategien und -ziele
  • Auswirkungen auf die Vertriebsprozesse
3

Die Analyse - Grundlage f?r erfolgsorientiertes Verkaufen

  • Status-/Trendanalyse und Gestaltung der M?rkte, der Kunden, der Leistungen und des Wettbewerbs
4

Ausgew?hlte Vertriebsprozesse

  • Das Vertriebsstrategie-System als Basis
  • Die Prozesse der Neukundenerschliessung, der Lieferanteilserh?hung und der Gesch?ftsbeziehungsgestaltung
  • Vorteilhafte Akquisitionsprozesse
  • Ma?nahmenfelder
5

Gekonnte Vertriebssteuerung

  • Operative Steuerung des Vertriebs
  • Vertriebscontrolling
6 Erfolgsfaktoren effizienter und agiler Vertriebsprozesse

Gerne k?nnen Sie konkrete Praxisbeispiele aus Ihrem Unternehmen mitbringen.

?nderungen vorbehalten.

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