Die Rolle von Personalverantwortlichen in KMUs

Der Unternehmenserfolg von KMUs h?ngt wesentlich von qualifizierten und zufriedenen Mitarbeitern ab. Eine entscheidende Rolle spielt dabei eine strategische und funktionierende Personalarbeit. Wenn die Unternehmensstrategie mit dem Personalmanagement verkn?pft wird, kann der Bedarf an Mitarbeitenden entsprechend der Unternehmensziele mittel- bis langfristig durch entsprechende Ma?nahmen der Personalentwicklung und -beschaffung gedeckt werden. Somit steigt die Bedeutsamkeit der strategischen Rolle der Personalverantwortlichen. Auf sie kommen neue und komplexe Aufgaben zu ? eine Chance f?r Personaler, sich selbst zu entwickeln und im Unternehmen zu positionieren.

Personalaufgaben fallen in jedem Unternehmen an. Vor allem bei kleinen und mittelst?ndischen Unternehmen beschr?nken sich diese in den meisten F?llen auf rein administrative bzw. verwaltende T?tigkeiten. Mitarbeitende, die f?r Personalaufgaben verantwortlich sind, k?mmern sich zum Beispiel um die Vertragserstellung der Besch?ftigten sowie um die Entgeltverwaltung. Sie bearbeiten und verwalten Antr?ge und setzen sich zum Teil mit arbeitsrechtlichen Fragestellungen auseinander. Welche Struktur von Personalabteilungen findet sich in KMUs? Oftmals sind Personalaufgaben auf verschiedene Funktionen verteilt ? Teilaufgaben werden meist von Mitarbeitenden der Buchhaltung, der allgemeinen Verwaltung oder dem Sekretariat ?bernommen. Nicht selten k?mmert sich der Gesch?ftsf?hrer pers?nlich um Personalangelegenheiten wie zum Beispiel die Einstellung von neuen Mitarbeitenden. 

Fachkr?ftemangel und eine sich schnell ver?ndernde Arbeitswelt verlangen eine an der Unternehmensstrategie ausgerichtete Personalarbeit

Rein administrative T?tigkeiten haben bis vor einigen Jahren als Personalaufgaben ausgereicht und tragen auch heute noch einen wesentlichen Teil dazu bei, dass das Unternehmen ?am Laufen? gehalten wird. Doch mit dem aktuellen Kampf um qualifizierte Fachkr?fte ?ndert sich die Rolle der Personalverantwortlichen erheblich.

Mitarbeitende werden zur wichtigsten Ressource! Mit  ihrem Wissen und K?nnen steigt und f?llt der Unternehmenserfolg. Auch KMUs m?ssen verstehen, dass das Personal in der heutigen Zeit zum entscheidenden strategischen Erfolgsfaktor eines Unternehmens wird. Eine strategisch ausgerichtete Personalarbeit muss zur zentrale Aufgabe in KMUs werden, um im Wettbewerb um die besten Mitarbeitenden mithalten zu k?nnen. Ein umfassendes und professionalisiertes Personalmanagement tr?gt einen wesentlichen Teil dazu bei, dass sich Fachkr?fte auch bei den kleinen Unternehmen bewerben und langfristig bleiben. Eine Besetzung der Stellen mit den richtigen Personen zur richtigen Zeit, die Weiterqualifizierung von Mitarbeitenden und eine ?berlegte Einsatzplanung der vorhandenen Mitarbeitenden f?hrt weiterf?hrend dazu, dass Ums?tze gemacht und strategische Unternehmensziele erreicht werden. 

Eine Voraussetzung f?r den Unternehmenserfolg ist ein funktionierendes, strategisches Personalmanagement mit neuen und erweiterten Aufgaben f?r die Personalabteilung

Neben den wichtigen administrativen Personalaufgaben steigt also die Bedeutsamkeit der strategischen Rolle der Personalverantwortlichen: Die Personalthemen m?ssen mit der Unternehmensstrategie gekoppelt werden. Was bedeutet das konkret? Entlang der Eckpfeiler der Unternehmensstrategie kann bereits von Beginn des Strategieprozesses an ?berlegt werden, welche Fachkr?fte in Zukunft an welchen Stellen mit welchem Wissen und K?nnen ben?tigt werden, damit die Unternehmensziele erreicht werden. In anderen Worten: Strategische Personalarbeit verschafft Zeit, um Vorsorge in Hinblick auf ausreichende Personalressourcen zu treffen und die bestehende Belegschaft sorgsam zu entwickeln. Ein Beispiel: Wer heute wei?, dass morgen nicht mehr kundenindividuell, sondern standardisiert und preisorientiert gefertigt wird, kann heute beginnen zu reagieren. Man kann mit der Entwicklung von Standardisierungskompetenzen anfangen, Einarbeitungskonzepte anpassen, sich sozialvertr?glich von unpassenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern trennen, neue Fachkr?fte rechtzeitig auf dem Markt suchen und auch langfristige Personalentwicklungsma?nahmen gewinnbringend zum Einsatz bringen.

Die ?Neue Welt? der Personalarbeit umfasst in Zukunft also auch alle T?tigkeiten, die mit an der Unternehmensstrategie ausgerichteten Personalplanung, -beschaffung, -einarbeitung, -verwaltung, -f?hrung, -controlling und -entwicklung in Zusammenhang stehen.

Das Personalmanagement in KMUs ist aktuell wenig strategisch und systematisch aufgestellt

Warum? Ein wesentlicher Punkt ist der Kostenfaktor ? Personalarbeit kostet Zeit. Und Zeit ist Geld. Die Kostenstelle Personal soll m?glichst gering gehalten werden. Das ist erstmal nachvollziehbar. Dennoch k?nnen Personalverantwortliche Zeit f?r strategisches Personalmanagement finden, wenn administrativ aufw?ndige Aufgaben an Dienstleister ausgelagert werden -  zum Beispiel die Personalabrechnungen. 

Zudem wird Personalarbeit h?ufig als Nebenaufgabe wahrgenommen. Das Resultat: notwendige Rahmenbedingungen f?r Personalverantwortliche werden nicht gegeben und Verantwortung nicht ?bertragen. Die wichtige Rolle als strategischer Partner geht verloren und das Unternehmen st??t bei wesentlichen Themen wie Personalbeschaffung oder Personalentwicklung an Grenzen. 

Wie gestaltet sich die strategische Personalarbeit in KMUs?

Ein funktionierendes und strategisches Personalmanagement ist auch F?hrungsaufgabe! Im engen Austausch mit den F?hrungsebenen besprechen Personalverantwortliche aktuelle Personalthemen und legen Personalma?nahmen fest ? sozusagen im Sinne einer Auftragskl?rung. Die Umsetzung liegt dann in der Verantwortung der Personalverantwortlichen, dadurch werden die F?hrungskr?fte selbst in den Personalaufgaben entlastet.

Die Mitarbeiterbeschaffung und -entwicklung erfolgt ebenfalls in enger Kooperation mit den Verantwortlichen der Abteilungen. Gerade in KMUs haben einzelne Mitarbeitende oftmals ein breites Spektrum an Aufgaben. Die Personalverantwortlichen ben?tigen die notwendigen Informationen zu den T?tigkeitsfeldern, um Jobs mit den richtigen Fachkr?ften zu besetzen oder die Mitarbeitenden entsprechend weiterzuentwickeln.

Auch Komplexit?t der verschiedenen Personalaufgaben lassen sich in der heutigen Zeit ohne entsprechende Aus- und Weiterbildung nicht mehr bew?ltigen. Es m?ssen betriebswirtschaftliche, aber auch arbeitspsychologische Fragestellungen bearbeitet werden. Je nach Ausbildung der Personalverantwortlichen m?ssen sich diese auf den entsprechenden Themenfeldern weiterbilden. 

Hier bietet sich externe Unterst?tzung durch externe Personalexperten an. So kann ein/e Berater/-in das Unternehmen tempor?r mit seiner/ihrer Expertise den Personalbereich begleiten. Im ersten Schritt gilt er/sie als Ansprechpartner f?r die Gesch?ftsf?hrung und den F?hrungskreis. Er/sie ber?t zu Personalma?nahmen, implementiert diese ggfs. und bef?higt die Personalverantwortlichen immer weiter zu einer eigenst?ndigen Personalarbeit. Da der/die Berater/-in auf Augenh?he mit den Entscheidern agiert, gelingt die Verzahnung der Personalthemen und der Unternehmensstrategie. Zudem unterst?tzen Weiterbildungen f?r Personalverantwortliche dabei, dass entsprechende Methoden und Werkzeuge erlernt werden, um die neue Rolle als strategischer Partner einzunehmen und ein zielf?hrendes Personalmanagement im eigenen Unternehmen einzuf?hren.